Neue LG UltraGear Monitore installieren über Windows Update eine Anwendung namens „LG Monitor App Installer“ auf PCs mit Windows 11. Dieser Prozess läuft laut einem Bericht von Gamers Nexus automatisch und ohne vorherige Benachrichtigung ab, sobald ein neuer Monitor der Marke, wie beispielsweise das Modell LG 34GX900A-B, erstmalig angeschlossen wird. Die ungefragt installierte Software beginnt anschließend, Pop-up-Werbung für McAfee Antivirus und weitere LG-Anwendungen einzublenden, oft im unteren rechten Bereich des Bildschirms.
Ungefragte Installation und Werbeeinblendungen
Nutzerberichte über die automatische Installation der LG-App reichen bis ins Jahr 2024 zurück. Aktuelle Beschwerden auf Reddit und ein Test von Gamers Nexus bestätigen, dass die Installation des „LG Monitor App Installer“ über Windows Update im Hintergrund erfolgt, ohne dass der Nutzer eine Erlaubnis erteilen oder auch nur eine Benachrichtigung erhalten muss. Im Test von Gamers Nexus erschienen die Werbeeinblendungen bei 31 von 32 Systemstarts. Die installierte App selbst bietet offenbar keine speziellen Steuerungsoptionen, sondern verweist lediglich auf andere LG-Anwendungen und McAfee Antivirus.
Datenschutzbedenken und Systemberechtigungen
Die Art und Weise der Installation wirft Fragen hinsichtlich des Datenschutzes auf. Laut der Windows Store-Seite des „LG Monitor App Installer“ benötigt die Anwendung weitreichende Berechtigungen, darunter die „Nutzung aller Systemressourcen“ und den „Zugriff auf die Internetverbindung“. Die verlinkte Datenschutzrichtlinie von LG erwähnt zudem die automatische Sammlung von Gerätedaten, Internetaktivitäten und Geolokalisierungsinformationen – und das alles für ein Programm, das ohne explizite Zustimmung des Nutzers installiert wird.
Hintergrund und Lösungsansätze für Nutzer
Microsoft erlaubt Entwicklern zwar, eine sogenannte Hardware Support App im Windows Store zu hinterlegen, die basierend auf den Gerätemetadaten automatisch installiert wird. Hierbei handelt es sich um eine App, die Funktionen für ein spezifisches Hardwaregerät bereitstellt. Allerdings warnt Microsoft in der Beschreibung dieser Funktion selbst davor, dass eine automatische Installation ohne Benachrichtigung für Nutzer verwirrend und frustrierend sein kann und zu schlechten Bewertungen führen könnte. Ein ähnliches Vorgehen ist von Dell bekannt, die ihre Alienware Command Center App automatisch installieren; jedoch ohne die zusätzlichen Werbe-Pop-ups. Für Nutzer von Windows Pro-Versionen besteht die Möglichkeit, die automatische Installation der LG-App durch eine Gruppenrichtlinieneinstellung zu blockieren. Für Windows Home-Nutzer könnte das Deaktivieren der Option zum automatischen Herunterladen von Hersteller-Apps und benutzerdefinierten Symbolen in den erweiterten Systemeinstellungen eine Lösung bieten.
Thema: Windows. Quelle/Inspiration: The Verge.