Google hat in Indien einen Test gestartet, der Nutzern ermöglicht, Produkte des Walmart-eigenen Onlinehändlers Flipkart direkt über die KI-Dienste Gemini und AI Mode zu kaufen. Dieser begrenzte Test umfasst ausgewählte Produkte und eine spezifische Nutzergruppe, mit einer geplanten breiteren Einführung noch im Oktober.
Im Rahmen des Tests sehen teilnehmende Nutzer einen „Kaufen“-Button bei ausgewählten Flipkart-Produktlisten innerhalb von Gemini und Googles AI Mode. Ein Klick auf diesen Button führt direkt zu einem Flipkart-Zahlungsvorgang, ohne dass die Nutzer die KI-Oberfläche verlassen müssen. Derzeit ist der Test auf eine kleine Auswahl von Produkten beschränkt, darunter Smartphones, Elektronik und mobiles Zubehör. Andere Nutzer sehen weiterhin reguläre Produktlisten von Flipkart in Gemini und AI Mode ohne die direkte Kaufoption.
Ausweitung vor Festtagssaison geplant
Die breitere Einführung der Kauffunktion ist für Ende Oktober geplant, um die festliche Einkaufssaison in Indien zu nutzen. Dieser Schritt reiht sich ein in die Bemühungen von Google und anderen Wettbewerbern wie OpenAI, ihre KI-Angebote um Handelsfunktionen zu erweitern. Ziel ist es, über die Beantwortung von Einkaufsanfragen und Produktempfehlungen hinauszugehen und eine direktere Rolle bei Online-Käufen zu spielen.
Ein Google-Sprecher bestätigte, dass das Unternehmen „stets neue Funktionen und Erfahrungen testet, um Menschen zu helfen, Unternehmen einfacher zu entdecken und mit ihnen in Kontakt zu treten“, gab aber keine weiteren Details zu den laufenden Experimenten bekannt.
Technologische Hintergründe und Partnerschaften
Google entwickelt bereits länger Technologien, um Käufe über seine KI-Dienste zu ermöglichen. Anfang des Jahres wurde das Universal Commerce Protocol (UCP) als offener Standard eingeführt. Dieses Protokoll soll KI-Agenten die Interaktion mit Einzelhändlern entlang des gesamten Einkaufsprozesses, einschließlich des Bezahlvorgangs, ermöglichen. Google erklärte damals, dass diese Technologie es Kunden erlauben würde, berechtigte Produkte über Gemini und AI Mode mit einem von Google gehosteten Bezahlvorgang zu erwerben.
Der aktuelle Flipkart-Test unterscheidet sich jedoch von dem zuvor demonstrierten, von Google gehosteten Checkout-Erlebnis. Beim Tippen auf den „Kaufen“-Button wird ein Flipkart-eigener Bezahlvorgang aufgerufen. Die genaue Technologie hinter diesem spezifischen Test ist unklar. Es ist bekannt, dass Google nicht nur eine technologische Partnerschaft mit Flipkart pflegt, sondern auch finanziell beteiligt ist: Im Jahr 2024 investierte Google rund 350 Millionen US-Dollar in das E-Commerce-Unternehmen und erwarb eine Minderheitsbeteiligung.
Indien, der weltweit zweitgrößte Internetmarkt mit über einer Milliarde Abonnenten, ist Schauplatz eines intensiven Wettbewerbs zwischen Flipkart und Amazon. Dieser Wettbewerb verschärft sich besonders während der festlichen Saison, wenn E-Commerce-Unternehmen ihre größten Verkaufsaktionen des Jahres starten. Derzeit ist die „Kaufen“-Option nicht bei allen von Googles KI-Diensten angezeigten Einzelhändlern verfügbar. Angebote von Konkurrenten wie Amazon, die neben Flipkart-Produkten angezeigt wurden, boten diese direkte Kaufoption über die KI-Oberfläche nicht an.
Thema: Gemini. Quelle/Inspiration: TechCrunch.