OpenAI hat im Rahmen seines Entwicklertages Ende September einen neuen persönlichen KI-Assistenten namens „dots“ vorgestellt. Das Angebot, das im Hintergrund kontinuierlich arbeitet, ist für Abonnenten der ChatGPT-Desktop- und Mobil-Apps im Pro-Tarif oder höher zugänglich. Die monatlichen Kosten für diesen Dienst beginnen bei 100 US-Dollar.
Entwicklung und Konzept des KI-Assistenten
Alexander Embiricos, Leiter des Enterprise Product Teams von OpenAI, erläuterte die Entstehung von „dots“. Das Produkt entwickelte sich aus den bereits bestehenden Agenten-basierten Codierungswerkzeugen des Unternehmens, wie der Codex-App, die Anfang des Jahres veröffentlicht wurde. Der Fokus lag darauf, die Funktionalität dieser Modelle intuitiver und zugänglicher zu gestalten. Dies führte zur Idee, den Assistenten als eine einzelne, durchgängige Konversations-Entität zu konzipieren, anstatt als eine Sammlung separater Interaktionen. Der Name „dots“ selbst spielt auf den Negativraum im OpenAI-Logo an und soll das Gefühl von Allgegenwart vermitteln.
Funktionsweise und Proaktivität
„dots“ ist darauf ausgelegt, Aufgaben proaktiv zu erledigen, ohne ständige Aufforderungen des Nutzers. Nach der Verbindung mit Kalender, E-Mail, Computer und anderen Tools versucht der Assistent, die Arbeit des Nutzers zu unterstützen. Diese Proaktivität führt zu einer erhöhten Token-Nutzung (Maßeinheit für die Verarbeitung von Text und Daten in KI-Modellen) und soll dem Nutzer einen vorausschauenderen Helfer bieten. Erste Tests zeigen, dass der Assistent Kalenderkonflikte und Fristen erkennt, wenngleich die zeitliche Präzision noch verbessert werden muss. Ein Beispiel aus der frühen Entwicklung zeigte eine Benachrichtigung über einen Konflikt nur drei Minuten vor dessen Eintreten. Embiricos berichtete jedoch auch von einem Fall, in dem „dots“ eine Systemstörung bei einem Drohnenlieferdienst bemerkte, analysierte und nützliche Lösungsinformationen bereitstellte, bevor der Ingenieur die Störung selbst bemerkte.
Datenschutz und Kontrolle
Wie bei den meisten KI-Agenten besteht auch bei „dots“ ein Spannungsfeld zwischen der Notwendigkeit persönlicher Daten für nützliche Funktionen und dem Umfang der Datenexposition gegenüber dem Softwareunternehmen. OpenAI hat eine Funktion namens „proaktive Recherche“ in „dots“ integriert. Diese Funktion ermöglicht es dem Assistenten, basierend auf bekannten Informationen über den Nutzer, geführten Gesprächen und den Zugriffsberechtigungen, selbstständig zu recherchieren, wie er nützlicher sein könnte, und entsprechende Vorschläge zu unterbreiten.
OpenAI gibt an, dass „dots“ die gleichen Datenschutzeinstellungen wie ChatGPT bietet. Nutzer können das Training des Modells mit ihren Konversationen deaktivieren und den Zugriff auf Ressourcen auf ihrem Computer steuern. Allerdings sind diese Kontrollen nicht sehr detailliert; so verweigert die App beispielsweise den Nur-Lese-Zugriff auf Cloud-Laufwerke. Embiricos räumt ein, dass detailliertere Kontrollmöglichkeiten erforderlich sind, verweist aber auch auf die Intelligenz und Diskretion des Modells. Bei der Einführung hatte OpenAI bewusst konservative Standardeinstellungen gewählt, die viele Berechtigungsanfragen erforderten, was zu Nutzerfeedback führte.
Skalierbarkeit und zukünftige Integrationen
Eine zentrale Frage bei KI-Agenten ist deren Skalierbarkeit. Während sie für einzelne Nutzer nützlich sein können, ist die Interaktion von Unternehmen oder gar ganzen Systemen mit KI-Agenten noch eine Herausforderung. Embiricos selbst äußerte, er wolle keine Besprechungen mit den KI-Agenten anderer führen, und beschäftige einen menschlichen Assistenten für die Kommunikation mit Unternehmenskunden.
OpenAI arbeitet nach eigenen Angaben eng mit Partnern im Ökosystem zusammen, um die Fähigkeiten des Agenten zur Interaktion mit der realen Welt zu erweitern. Das Unternehmen befindet sich in Gesprächen mit Zahlungsdienstleistern, was „dots“ potenziell die Möglichkeit geben könnte, Transaktionen zu tätigen.
Thema: OpenAI. Quelle/Inspiration: TechCrunch.